QUIENES SOMOS
MISIÓN
Organización que valora acciones independientes, con innovación y aceptación, ofreciendo las mejores alternativas en paquetes turísticos a través de servicios integrados con calidad, cumplimiento y trabajo en equipo soportado por colaboradores con actitud de servicio ,compromiso y permanente capacitación generando confianza a nuestros clientes.
NORMAS DE CALIDAD
Enlaces Travel implementa y se adhiere a las Normas técnicas sectoriales:
- NTSA V01 “Reservas en Agencias de viajes”
- NTSA V02 “Atencional Cliente en Agencias de Viajes”
- NTSA V04 “Diseño de Paquetes Turísticos”
PRINCIPIOS DE CALIDAD
Implementar e incrementar el Grado de satisfacción de los Clientes.
- Seleccionar y mantener motivado al personal competente y capacitado para el desempeño del cargo.
- Mejorar continuamente los procesos.
- Mantener el desarrollo tecnológico actualizado.
- Mantener e implementar el sistema de gestión de la calidad funcionando eficazmente.
- Lograr la disminución de los errores en la prestación de los servicios y aplicación de los Procesos.
- Mejorar el desempeño del Sistema de gestión de la Calidad.
- Desarrollar las actividades de la empresa bajo el marco legal de las normas que la rige.
